老百姓大药房竟然登记顾客姓名为畜生 道歉了(图)

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8月16日,一则#老百姓大药房登记顾客姓名为畜生# 的话题词冲上热搜。根据九派新闻报道:8月15日,湖南长沙。李先生去一家老百姓大药房买药付款时,偶然发现自己的会员姓名被写成“畜生”。

“投诉后,药店只做了简单安抚,让自己去药店拿个小礼品。”上述报道援引李先生观点,称其四年前过年的时候,曾接到过推销电话,在电话中骂过该店的员工,有可能是那个时候被改的。

另极目新闻报道,针对上述情况,涉事大药房公司总部工作人员表示,公司紧急进行调查。查明该门店原是某大药房岳麓店,会员名称错误是原大药房的系统出现错误导致。“公司今年刚收购该门店,已经紧急排查处理,并加强系统管理。同时公司愿意和顾客真诚沟通并道歉。”

公开资料显示,老百姓大药房创立于2001年10月,总部设在湖南省长沙市,是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。除药品零售外,该公司同时兼营药品批发与制造,公司股票于2015年4月23日在上交所上市。

2022年一季报显示,截至2022年3月末,老百姓大药房拥有门店8612家,其中,直营门店6242家,加盟门店2370家。

2022年6月26日,随着老百姓湖南桃江县太平路店的开业,老百姓大药房旗下门店突破一万家。



顾客姓名被写成“畜生”(图片来源:“你好长沙”微博)

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