重庆小区停气后 燃气空表自转 “灵异事件”引热议(图)

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本文综合封面新闻、极目新闻、金融界、荔枝网、南方都市报等

小区停气,但家里气表还在转,业主群内瞬间炸开锅了。不是一家两家业主,而是很多家业主都发生了同样的情况。

换了气表后,燃气费用居高不下,原因终于找到了。


这次小区停气,偶然间打开水龙头,发现连接热水器的的水龙头只要一打开,燃气表就开始转,没有点火也依然在转。

于是业主取证,将做成视频发到业主群里,群里直接炸锅了,业主们纷纷用同样的方法查看自家气表,这才发现惊人秘密。



发现问题后,业主联系燃气公司,对停气表跑的问题,公司尚未做出业主满意答复。

因此不少业主拍视频留下了宝贵的证据。

4月10日,重庆燃气公司公告:开通快速通道上门复核计量。

然而,事情并没有就此打住,被挖出的黑料更是让人大跌眼镜。

有网友称:自己老公燃气公司上班,更换气表后,业主感觉不对,检测后发现超过40%。



换气表前,一个月才五十几的气费,换气表后,费用增加到了一百三十几块,相当于比以前多交了八十块。



还有业主称:自己家中没人,阀门都关了,两个月后,欠气费200多,虽然费用不多,但是谁又真心愿意当这个冤大头呢!



查看燃气公司财务报表,第四季度,同比增长824.84%



各项数据取证表明,新表走得比老表快,在人口相对稳定的情况下,不可能一下子就可以增加这么多用气量。

有工作人员解释称:“老表老化了,读书不准,而新表才是符合国家标准的。”他的言外之意就是普通老百姓,在使用的老气表的那些年,是占便宜了的,而智能新表才是准确的。



对于这样的解释,听起来怎么像是在狡辩呢!

还希望能够得到相关单位本着对人民负责的态度,妥善处理好这个问题,一定要调查清楚,到底是表的问题,还是热水器安装上的漏洞。

相关报道:

近期,重庆燃气集团“换表”引发众多市民的严重不满:自家的天然气表更换后,天然气用量大增导致费用翻倍增长,有市民表示家里今年3月份的燃气费用增加了5倍多。更有甚者,有市民发布视频显示,小区停气后,打开水龙头,燃气表仍然在转动,惊呼离奇。

1、

市民质疑:

换表后燃气费猛增,最高涨5倍!没换表的业主费用却不变!

记者查询发现,从今年2月开始,就有重庆市民投诉燃气更换智能表后,在同样使用的情况下,费用较以往增加了不少。投诉市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等重庆多个辖区。

渝北区康美街道江山樾小区一名市民的反映较为典型。

其称,他家由重庆燃气集团供气,家中长期只有他和妻子两人,4月8日交纳燃气费用发现,今年3月份燃气费用涨到了270元,费用包括了代收的24元垃圾费,但在查询去年缴费记录发现,平均每月燃气费用在50元左右,“家中无增加常住人口情况下,燃气费用会增加5倍多吗?”有市民希望监管部门能介入调查。

重庆市九龙坡区佳怡梧桐居小区

此外,重庆市九龙坡区佳怡梧桐居小区的业主们,近期也在“吐槽”燃气费缴费过高。

据业主们介绍,他们居住的小区共有800余户业主,其中绝大多数家庭已更换了新气表。然而,这些换了新气表的家庭普遍反映燃气费用大幅增加。

他们表示,去年9月,自称重庆燃气公司的工作人员上门更换燃气表后,燃气费“蹭蹭涨”,几乎翻倍。居民们怀疑新燃气表存在问题。

业主王女士也表示,去年8月天气炎热时,她和家人天天洗澡,燃气费也才缴了118元,但今年4月竟然要缴纳278元。

业主范先生称,换表前每次缴费几十元,换表后基本要缴100多元,这个月甚至要缴200多元。

申女士向记者展示了自家的燃气费缴费记录:2023年5月和7月的费用,分别为150.89元和131.76元,但到了2024年1月和3月,费用骤升至259.13元和272.3元。她困惑地表示,家中人口未变,不明白今年为何比去年多缴这么多燃气费。

让人意外的是,佳怡梧桐居小区里没有换表的业主,燃气费仍维持在原有的水平。

甘女士的家里就没有更换气表,她感觉自家的燃气费用是正常的,四口之家每次缴费基本在100多元,没有“大起大落”的情况。

2、

离奇现象:小区停气了,燃气表仍可转动!

厂家回复:并非产品质量问题

更离奇的是,同期重庆多个小区业主发现了一个离奇的现象:小区停气了,家里的燃气表还在转!

重庆某小区停气后,燃气表自转

有市民发布视频显示,他偶然间打开水龙头,发现连接热水器的的水龙头只要一打开,燃气表就开始转,没有点火也依然在转。

因上述视频中的智能燃气表品牌为金卡智能,有投资者向金卡智能公司提问, 董秘您好,最近某知名短视频平台上有人称,小区里停气了燃气表还在走,视频中燃气表为贵司的无线远传膜式燃气表,出厂日期为2023.12,请问这种停气表走的情况是否符合膜式表的工作原理?公司是否考虑协助该地方客户重庆燃气公司进行问题排查,谢谢。

4月11日,该公司回答表示,尊敬的投资者您好,公司已经关注到该视频内容,并且第一时间协同燃气公司赶赴用户处进行排查,已确认不是公司产品质量问题。公司一直高度重视产品质量,具备完善的产品质量管理体系,确保公司产品的精准计量,保证公平贸易。感谢您对我们公司的关注和支持。

3、重庆官方约谈燃气企业 市民可送检燃气表

从今年2月开始,在重庆网络问政平台,就有多个区县的市民投诉,换表后燃气费用较以往增加了不少。

近期舆情发酵后,更是有不少市民直接前往重庆燃气大厅咨询。

4月11日上午,在重庆燃气集团九龙坡分公司,短短半小时内,就有十多位市民前来大厅咨询燃气收费问题。“换了新表后越跑越快,比飞机都‘跑得快’。”“我屋(家)里没有什么人,换表之前从来没有上过100(元),现在每个月几乎都上了200(元)。”

针对市民集中反映换新表后燃气费用暴增一事,重庆方面目前已经作出回应。

4月9日,重庆燃气工作人员回应记者表示,市民反映换表后用气费用增加,系旧表数据晚传了2个月,加上4月变动调价需要结算后的集中抄表,导致市民以为燃气用量较以往增多。

不过,这一说法并未消除市民疑虑。

4月10日上午,重庆燃气在其官方公众号上回应,针对部分市民关于燃气计量问题情况的反映,公司高度重视,从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道,服务过程全程接受社会监督。



4月10日晚,重庆市市场监管局针对部分市民反映的燃气计量问题回应称,已约谈重庆市重点燃气企业,并组织开展专项检查。目前已开设消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。

11日,重庆市内多家检定机构表示:“已接到多位市民咨询电话,市民可联系燃气公司取表送检,但尚未收到送检的燃气表。”

希望不久当地官方会拿出一个权威的解释和说法。

4、多地频发燃气换表后费用增加现象 南京检定结果:11户表具中10户合格 1户偏慢

其实,市民更换智能燃气表后费用增多,这在国内并非孤例。

此前,南京、宿迁等地已有类似事件曝光。不过,送检燃气表的检定结果显示全部合格。

资料图

2021年下半年开始,南京170多万天然气用户陆续免费更换智能燃气表。2022年5月,媒体报道称,有部分用户使用了一段时间后对新表计量的准确性提出了质疑,认为它比旧表走得快,从而导致燃气费增加。

对此,南京港华燃气公司介绍,开展智能燃气表的批量免费更换,是为落实政府部门相关安全会议要求,全面提升燃气使用安全。与传统燃气表相比,智能燃气表可以实现数据的远程传输,具备在线充值缴费、远程抄表、故障报警等新功能。

港华公司表示,冬季用气量增多、人工抄表误差以及旧表零部件老化等原因,都有可能让用户感觉新表"走得快"。

南京港华燃气公司总经理陈耀明强调:“燃气表在出厂之前都必须经过法定计量检定机构的一个强制检定,它在检定合格以后才能够出厂。燃气表经过长时间的使用,有可能某一部分的零部件会产生老化。老化以后它可能也会影响表具的精确性。新的智能表和旧表其实在计量原理上是一样的,在精确性上面可能有提高。”

据悉,如果市民换新表后对气费有异议,可打热线申请验表。“如果这个表具经过检定发现它的确存在误差的,这一块误差的气费从表具检定日期往前推一年开始计算,该退的费用我们会退给用户。”

另外从港华公司反馈的数据来看,截至当年5月19日,共有19户用户家的智能燃气表送往法定计量检定机构检定,11户已出结果。其中10户的表具合格,1户家的表具偏慢,校准结果为负值。

江苏宿迁去年的检定结果也显示,截至当年2月18日,宿迁中石油昆仑燃气有限公司公司累计收到用户登记校验燃气表165户,经解释消除顾虑27户,送检25户,已出结果10户,结果均为合格。

此前,有燃气表生产厂家接受媒体采访时表示,“是以前的表越走越慢,让用户觉得现在的表走得快”。

 

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