10月31日，重庆一业主发视频称，高新区富力院士廷3A小区新房入住两月后出现天花板开裂。11月1日，极目新闻记者获悉，重庆市高新区建设局已经派员前往现场查看，后续还将联系设计单位进一步勘察。据网友发布的视频称，去年10月开始装修，今年4月装修完，6月入住，8月客厅突然出现天花板开裂情况。视频中可清楚地看见天花板出现多条裂缝。 天花板出现开裂（图源：网络）

11月1日，极目新闻记者致电虎溪街道办学成社区了解情况，该工作人员表示，已经联合虎溪街道前往现场查看，并记录情况，现在已经向上级部门上报，等待处理。

极目新闻记者采访了解到，重庆市高新区有关部门已经介入处理。高新区建设局工作人员向极目新闻记者表示，该局质量安全科已经介入，并到现场进行了查看。后续将联系设计单位到现场进行勘查，并根据情况提出整改方案。

公开资料显示，富力院士廷项目由富力地产旗下广州富力地产（重庆）有限公司开发打造，但极目新闻记者多次致电该公司对外电话，均未获接通。

值得注意的是，此次被吐槽的小区其他楼栋还曾被业主投诉逾期交房。针对业主反映，2023年3月3日，重庆高新区建设局回复称，经查，由于疫情影响富力院士庭3A组团17栋已延期交房，针对调查情况，高新区建设局和高新区房地产项目风险化解小组要求富力地产重庆公司立即处置。

重庆一业主新房天花板开裂，建设局：初步推断系楼上装修材料导致楼板超载
2024-11-01 22:53·九派新闻
重庆一业主日前发视频称，高新区富力院士廷小区新房入住两个月，客厅天花板出现多条裂缝。

11月1日，重庆市高新区建设局回应，经初步推断，楼上集中堆放装修材料，楼板偶然超载导致，后续将进行整改。

该业主表示，自家新房去年10月份开始装修，今年4月装修结束，6月入住，8月客厅天花板突然开裂，多条裂缝从四个角向中间延伸，其中一条裂缝贯穿楼板。

1日，重庆富力房地产开发有限公司告诉九派新闻，该业主可联系物业报修，如果是开发商的问题，物业会上报项目部。

该工作人员推断，问题可能出在装修阶段，“夏天热胀冷缩，出现裂缝很正常，如果装修时不挂网，也容易出现裂缝。”

重庆市高新区建设局一名工作人员表示，该局会同街道办、社区、物业以及开发商到现场查看，房屋暂不存在安全隐患。

他解释，自己在现场看到，表象是较细的裂缝，没有视频和图片显示的那么宽，楼板未出现明显变形，“是相关人员查看裂缝时，把腻子剥开了，大家看到的黑色部分是混凝土。”

其称，该局正抓紧处理此事，已邀请设计单位负责人和专家今日下午到现场评估，分析原因，并讨论整改措施。各方就处理方案和流程与业主沟通，业主也表示赞同，后续将进行整改。

关于整改费用是否由业主个人承担，他表示，目前还未确定具体方案，但抛开职能部门工作人员的身份，他推测，不会由业主全额承担这项费用，“对业主来说，平白无故出现这种问题，他也是无辜的”。

上述工作人员称，结房时楼板没有开裂，说明不是质量问题。据物业反馈，该业主房屋天花板开裂时，其楼上住户正好在装修，“刚把砖贴好”。经初步推断，楼上的瓷砖、石灰和各类砂浆等堆放在客厅，集中荷载较大，导致楼板偶然超载，才出现天花板开裂。

他表示，这是初步推断，现阶段并未定性，需经专家评估检测，再下定论。

公开资料显示，重庆富力院士廷小区位于高新区陈家桥地铁站旁,竣工时间为2023年,占地面积149644平方米,开发单位为广州富力地产(重庆)有限公司，目前参考均价约14500元/㎡。