全美首家!美联航宣布支持AirTag 助乘客找回行李(图)

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美联航

日前成为全美第一家将苹果公司的AirTag技术整合到其服务中的航空公司,如果放有相关追踪器的行李箱遭盗,旅客即可向美联航提报,之后航司便会联合苹果和执法部门精确定位查找行李箱的具体位置。据介绍,美联航在其应用程序上增加了一项名为“共享物品位置”的新功能,拥有AirTag或其他“Find My”追踪配件的乘客可以直接与该航空公司分享他们丢失行李的实时位置。

美联航的客户服务团队可以利用这些信息找到任何乘客丢失的行李,并及时归还给他们。

如果乘客的行李在运输过程中丢失,他们可以登录美联航的应用,提交行李延误报告。现在,拥有AirTag的乘客可以在“Find My”应用程序上创建一个“共享项目位置”链接,然后将该链接添加到美联航应用程序的报告中。

一旦这个链接被共享,美联航的客服人员将能够实时查看丢失行李的位置,从而找到行李并将其归还给失主。

美联航还表示,共享任何乘客的位置数据都是隐私和安全的,一旦行李被归还,该功能将自动禁用。用户也可以随时停止共享位置,而链接也会在7天后自动失效。

共享物品位置功能现在可以在iOS 18.2、iPadOS 18.2和macOS 15.2操作系统上使用。

美联航声称,乘客丢失行李发生的比例不到1%。

 

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