心理学家发现了一种新的病:工作上瘾 还无药可救(图)
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表情包来自网络月薪才多少,拼什么命啊?撰文|王昱审校|clefable
你身边有卷王吗?不论是高考之前人人都经历过的内卷竞争,还是当今就业形势下人人自危的职场氛围,都让不少人自发成了一名卷王。有的人会在玉龙雪山上收发工作邮件,有的会在三亚的沙滩上和客户电话沟通,仿佛高考前“提升一分,干掉千人”的宣讲仍然在他们耳边回荡。
在《2024年组织心理学和组织行为年度评论》中,我们口中的卷王被冠上了一个更学术化的名字:工作狂(workaholism),并且被认为存在成瘾行为。根据2023年的一项跨越不同职业领域和文化的荟萃研究,大约15%的职场人士被认为是工作狂。“健康的工作理念可能越界成为一种上瘾行为,这种转变具有深远的影响,”荷兰乌得勒支大学的行为学专家Toon Taris表示,“人们往往会随意使用‘工作狂’这个词,但实际上,这种成瘾行为比人们认识到的更普遍、复杂和危险。”在心理学家的眼中,全球范围内的工作狂、或者是我们更常说的卷王,已经进入了一种和强迫症、抑郁、焦虑可以相提并论的危险状态。
找出工作狂
不过在讨论工作狂之前,还需要排除一些工作同样卖力,但不是工作狂的人。比如,如果某名小编真的特别喜欢写稿子,每天睁开眼就忍不住想码点字出来(真的有这样的人吗?),这种人加班写稿子并不能被算作工作狂;或者是某名员工到了职业晋升的关键时机,想抓住机会升职加薪而卖力工作,也不能算;又或者是背负了巨额房贷,不卖命加班就还不起房贷的苦命人也不是工作狂。不论是哪种,他们都有正常工作之外的客观因素让他们努力工作,不能算作工作狂。
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工作狂的问题更多可能是出在自身,而不是外界因素的影响。2020年,《应用心理学》杂志上的一篇论文给工作狂定下了明确的定义。在行为动机上,工作狂会有一种内在的强迫动力驱使他们工作;在思想上,他们脑子里会一直装着工作的事情;在情感上,他们对停下工作抱有一种负面情绪;在行为上,他们又往往会给自己定下超出合理预期的工作量。
当然,这样的描述还是太过模糊。这篇论文还提出了一个问卷,让你用更客观的方式来判定自己是不是卷王。你可以用0~5分给自己打分,分数越高就表示你的状态和问题的描述越贴近,0分表示“从不”,5分表示“总是”。
你是否有一种内在压力迫使你工作?
你是否想一直工作?
你是否将空闲时间花在思考工作上?
你的大部分思考都和工作有关吗?
如果不论什么原因你不得不缺勤一天,你会感到沮丧吗?
如果有东西阻碍你工作,你是否会感到烦躁?
你的工作内容是否超出了职责范围?
你同事休息时,你会工作吗?
如果你给自己评估的总分超过32分,那么,你很可能就是一名工作狂。
不要为自己的工作狂状态暗暗自喜,因为早在2015年,就有研究指出工作狂状态和长期的工作表现之间,根本没有相关性。这意味着工作狂在工作上甚至没比他人领先多少,他们获得的,只有对工作的倦怠和对生活的不满。
这项研究的作者,雅典乔治亚大学的组织心理学家Malissa Clark对工作狂有深入的研究。她还发现,加班或许能在最初获得一些短期收益,比如销售额增加,加班费更多,代码产出更多,但是,工作狂在工作中犯错的概率也会同步增加。比如护士工作时的失误可能会导致患者或自身受伤,也可能会损坏医疗设备。统计则发现,在所有类型的工作失误中,都是工作狂犯错的可能性更高,抹平了工作时长带来的优势。而且,Clark在和工作狂的多次访谈中发现,工作狂往往会与不健康的生活方式相伴而生,例如过度饮酒、缺乏锻炼和睡眠不足。
逐渐泛滥却无药可救
工作狂遍布于各行各业的各种人群中。一般来说,完美主义者、外向的人和A型人格(志向远大、进取性强但缺乏耐心的人)的人更可能成为工作狂。除此之外,不同领域的工作狂本身似乎并没有什么明显的关联。尽管有文献表明,在女性、年长员工和受教育水平较高的人中出现工作狂的概率稍高一点,但这种关联性往往较弱,并且不同的研究可能还有所冲突。
不过,外界因素对工作狂的影响也是不容忽视的。2016年,一项发表在PLOS One上的论文就指出,鼓励加班和刻意营造竞争的工作环境,更容易培养出工作狂。这项研究对超过16 400人展开调查并发现,经理主管、自雇人员和一般员工相比,陷入工作狂的概率要高得多。此外,由于疫情之后远程办公越来越普及,这看似让人工作更加轻松。但实际上,这会让越来越多的员工陷入“永远在线”的状态,模糊生活和工作的界限,反而催生了越来越多的工作狂。
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在某些情况下,工作狂状态也能让患者快速成长——不过这一般是在学生阶段。2024年,一项发表在《欧洲社会心理学杂志》(European Journal Of Social Psychology)上的论文指出陷入工作狂状态的学生,学习成绩往往更好一些。研究人员指出,学生阶段的工作狂和职场阶段的工作狂之际存在明显区别,最主要的原因是,学生的每个学期都有相对明确的短期目标,并且在每个学期之间,都有着固定且充足的休息时间。
但职场里的工作狂通常指望不上暑假,直到今天,心理学家仍没能找到任何被证明有效的、单一的、立竿见影的方式治愈工作狂。或许我们可以建议公司在工作时间之外,切断员工接触工作资料的所有途径——但这种期望有些太不切实际。程度较轻的工作狂尚且可以在亲朋好友的相劝下从这种状态中幡然醒悟,但重症工作狂,几乎是无药可救的。
也就是说,卷王,或者说工作狂,在心理学家眼中,已经成为了一种和强迫症、抑郁、焦虑可以相提并论的状态。并且目前,这种有害的状态无药可治。
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